Как устранить: Сбито время контроллера?

Синхронизируй время с сервером/ПО Проверь батарею часов RTC — по модели Настрой автосинхронизацию Проверь часовой пояс Контроль: Доступ открывается точно по графику.

Как устранить: Ошибка временной зоны?

Проверь назначенный график у карты/группы Сверь интервалы временной зоны Проверь дни недели и праздники Выгрузи график в контроллер заново Контроль: В разрешённые часы доступ есть.

Как устранить: Точка в режиме «всегда открыто»?

Отключи режим «всегда открыто» Проверь график разблокировки точки Проверь приоритет команд/событий — по документации Проверь, не завис ли режим после сбоя Контроль: Вне графика дверь закрыта.

СКУД · кейс с объекта

Доступ не работает по расписанию

Быстрый тест: Как проявляется сбой графика?

Вероятная причина

Быстрая проверка

Пошаговая диагностика

Пройдите по шагам — на каждом ответе алгоритм ведёт к причине. Это тот же сценарий, что и в интерактивном помощнике платформы.

Шаг 1 · Симптом

Как проявляется сбой графика?

Не пускает в разрешённое время
Пускает в запрещённое время

Шаг 2 · Время прибора

Время и дата на контроллере верные?

Сбито/отстаёт
Время верное

Шаг 2 · Режим точки

Не включён ли режим «всегда открыто» на точке?

Включён «всегда открыто»
Режим штатный

Что делать

Сбито время контроллераПричина/решение

Синхронизируй время с сервером/ПО
Проверь батарею часов RTC — по модели
Настрой автосинхронизацию
Проверь часовой пояс

✓ Контроль: Доступ открывается точно по графику.

⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Время сбивается снова — батарея RTC/контроллер.

Ошибка временной зоныПроверка

Проверь назначенный график у карты/группы
Сверь интервалы временной зоны
Проверь дни недели и праздники
Выгрузи график в контроллер заново

✓ Контроль: В разрешённые часы доступ есть.

⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: График верен, доступа нет — синхронизация/контроллер.

Точка в режиме «всегда открыто»Причина/решение

Отключи режим «всегда открыто»
Проверь график разблокировки точки
Проверь приоритет команд/событий — по документации
Проверь, не завис ли режим после сбоя

✓ Контроль: Вне графика дверь закрыта.

Пускает вне графикаПроверка

Проверь режим точки (не «всегда открыто»)
Сверь временные зоны у карты
Проверь праздничные/выходные дни
Проверь приоритет графиков — по документации

✓ Контроль: Вне графика доступ закрыт.

Решение

Профилактика

Не тратьте час на форумы

Интерактивная пошаговая диагностика, база из сотен кейсов и обучение с нуля до рабочего объекта.

Пройти диагностику онлайн Начать обучение