Security Installer
Видеонаблюдение · кейс с объекта

Мозаика и «квадраты» на картинке

изображение рассыпается на блоки

Вероятная причина

Быстрая проверка

тестер линии, потери в ping, длина ≤100 м

Пошаговая диагностика

Пройдите по шагам — на каждом ответе алгоритм ведёт к причине. Это тот же сценарий, что и в интерактивном помощнике платформы.

Шаг 1 · Охват
Мозаика на одной камере или на всех?
Шаг 2 · Потери
Пинг до камеры с потерями/скачками?
Шаг 3 · Линия
Линия длинная или обжата сомнительно?
Шаг 4 · Поток
Битрейт/разрешение задраны под слабую линию?

Что делать

Мозаика на всех — узкое местоПроверка

  1. Проверь загрузку аплинка/порта NVR
  2. Проверь суммарный битрейт против пропускной
  3. Разгрузи коммутатор/раздели трафик
  4. Проверь потери на магистральной линии
✓ Контроль: Все каналы идут без рассыпания.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Магистраль перегружена — апгрейд сети.

Плохая линияПричина/решение

  1. Проверь обжим T568B на обоих концах
  2. Длина <100 м
  3. Убери повреждения/скрутки
  4. Прозвони тестером под нагрузкой
✓ Контроль: Пинг без потерь, мозаика ушла.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: >100 м — PoE-удлинитель или оптика.

Порт/патч-кордПроверка

  1. Смотри счётчики ошибок на порту
  2. Переставь в другой порт коммутатора
  3. Замени патч-корд
  4. Проверь наводки/заземление
✓ Контроль: Потери пакетов исчезли.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Линия и порт в норме — камера/прошивка.

Битрейт выше возможностей линииПричина/решение

  1. Снизь битрейт/разрешение/FPS
  2. Переключи на H.265 при поддержке
  3. Проверь суммарный битрейт NVR
  4. Смотри суб-поток для живого просмотра
✓ Контроль: Картинка целостная без блоков.

Кодек/прошивкаПроверка

  1. Проверь совместимость кодека с NVR/клиентом
  2. Обнови прошивку камеры и NVR — по документации
  3. Проверь I-frame интервал (GOP)
  4. Проверь стабильность питания камеры
✓ Контроль: Мозаика не появляется.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Линия и битрейт в норме — поддержка производителя.

Решение

переобжать по T568B, разнести с силовыми, снизить битрейт/аплинк

Профилактика

чистая медь, качественный обжим, гигабит на магистрали

Не тратьте час на форумы

Интерактивная пошаговая диагностика, база из сотен кейсов и обучение с нуля до рабочего объекта.

Похожие кейсы

Камера не добавляется в регистраторВидеонаблюдениеКамера появляется и через пару минут пропадаетВидеонаблюдениеНочью часть камер отваливаетсяВидеонаблюдениеМутное / расфокусированное изображениеВидеонаблюдение

Материал носит практический характер. Точные значения для конкретной модели (распиновки, напряжения, токи, прошивки, ограничения) уточняйте по документации производителя. Обновлено: 2026-09-14.