Сервер/NVR не пишет камеру
живое видео есть, записи нет
Вероятная причина
Быстрая проверка
диск/RAID, расписание записи, поток камеры
Пошаговая диагностика
Пройдите по шагам — на каждом ответе алгоритм ведёт к причине. Это тот же сценарий, что и в интерактивном помощнике платформы.
Шаг 1 · Диск
Диск/массив исправен и есть свободное место?
- Диск/место — проблема
- Диск ок, место есть
Шаг 2 · Расписание записи
Для этой камеры включена запись (расписание/режим)?
- Запись выключена/расписание
- Включена
Шаг 3 · Поток записи
Камера отдаёт поток для записи (второй/суб-поток настроен)?
- Нет потока/битрейт
- Поток есть
Что делать
Диск/массив/местоПричина/решение
- Проверь здоровье диска и состояние RAID
- Освободи место/проверь ротацию архива
- Замени неисправный диск, дождись ребилда
- Проверь запись
✓ Контроль: Запись идёт, архив пополняется.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Диск ок, не пишет — расписание/поток.
Запись не настроенаПричина/решение
- Включи запись для камеры
- Проверь расписание/режим (постоянно/по движению)
- Проверь права/лицензию канала (VMS)
- Проверь появление записей
✓ Контроль: Камера пишется по расписанию.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Настроено, но не пишет — поток.
Нет потока для записиПричина/решение
- Проверь настройку потока записи (осн./суб-поток)
- Проверь битрейт/кодек, поддержку сервером
- Проверь сеть до камеры (потери)
- Проверь запись
✓ Контроль: Поток пишется.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Поток есть, не пишет — ПО/сервер.
ПО/серверПроверка
- Перезапусти службу записи VMS
- Проверь ресурсы сервера (CPU/диск)
- Проверь логи VMS
- Обнови/сверь по документации
✓ Контроль: Запись восстановлена.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Не помогает — глубже в ПО/оборудование.
Решение
включить запись, освободить диск, настроить поток
Профилактика
мониторинг записи и глубины архива
Не тратьте час на форумы
Интерактивная пошаговая диагностика, база из сотен кейсов и обучение с нуля до рабочего объекта.
Похожие кейсы
Деградация RAID / отказ дискаСерверы и хранениеАрхив встал: диск заполненСерверы и хранениеVMS не подключает новые камерыСерверы и хранениеРассинхрон времени камер и сервераСерверы и хранение
Материал носит практический характер. Точные значения для конкретной модели (распиновки, напряжения, токи, прошивки, ограничения) уточняйте по документации производителя. Обновлено: 2026-09-14.