Архив не пишется или мало дней
записи нет или глубина меньше заявленной
Вероятная причина
Быстрая проверка
здоровье диска, расписание записи, суммарный битрейт
Пошаговая диагностика
Пройдите по шагам — на каждом ответе алгоритм ведёт к причине. Это тот же сценарий, что и в интерактивном помощнике платформы.
Шаг 1 · Накопитель
Диск виден и в статусе Normal?
- Не виден / ошибка
- Normal
Шаг 2 · Расписание
Включена запись по расписанию для канала?
- Выключена/пусто
- Включена
Шаг 3 · Режим
Запись постоянная или по событию?
- По движению/событию
- Постоянная, но пусто
Шаг 4 · Детекция
Детекция движения настроена и срабатывает?
- Нет событий
- События есть, записи нет
Шаг 5 · Ёмкость
Перезапись включена, места хватает?
- Диск заполнен без перезаписи
- Место есть
Что делать
Диск не готов к записиПричина/решение
- Проверь подключение SATA/питание диска
- Инициализируй/форматируй диск в NVR
- Проверь SMART/битые сектора
- При износе замени диск (для видеонаблюдения)
✓ Контроль: Диск Normal, идёт запись.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Диск не инициализируется — замена накопителя.
Расписание выключеноПричина/решение
- Включи запись для нужного канала
- Закрась сетку расписания на нужные часы
- Задай глубину архива
- Проверь, что канал привязан к диску
✓ Контроль: На таймлайне появляются записи.
Нет событий движенияПроверка
- Проверь зоны детекции и чувствительность
- Проверь расписание детекции
- Связь события «движение → запись»
- Проверь, не режет ли маска весь кадр
✓ Контроль: События движения пишутся в архив.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: События есть в логе, записи нет — привязка действия.
Действие записи не привязаноПроверка
- Проверь привязку канала к триггеру записи
- Проверь целостность потока (нет обрывов)
- Обнови прошивку NVR — по документации
- Проверь права/лицензию каналов записи
✓ Контроль: Записи стабильно появляются в архиве.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Настройки верны, записи нет — обратись в поддержку NVR.
Диск заполненПричина/решение
- Включи циклическую перезапись
- Проверь глубину архива и битрейт
- Уменьши битрейт/добавь диск при нехватке
- Проверь дату/время (иначе таймлайн путается)
✓ Контроль: Старые записи перезаписываются, новые пишутся.
Решение
включить запись, освободить/добавить диск, пересчитать объём
Профилактика
считать HDD по битрейту с запасом, спец-диски
Не тратьте час на форумы
Интерактивная пошаговая диагностика, база из сотен кейсов и обучение с нуля до рабочего объекта.
Похожие кейсы
Камера не добавляется в регистраторВидеонаблюдениеКамера появляется и через пару минут пропадаетВидеонаблюдениеНочью часть камер отваливаетсяВидеонаблюдениеМозаика и «квадраты» на картинкеВидеонаблюдение
Материал носит практический характер. Точные значения для конкретной модели (распиновки, напряжения, токи, прошивки, ограничения) уточняйте по документации производителя. Обновлено: 2026-09-14.