Неверные цвета/баланс белого
картинка уходит в синеву или желтизну
Вероятная причина
авто-ББ сбивается доминирующим источником света
Быстрая проверка
режим ББ (авто/ручной), не застрял ли ч/б-режим
Пошаговая диагностика
Пройдите по шагам — на каждом ответе алгоритм ведёт к причине. Это тот же сценарий, что и в интерактивном помощнике платформы.
Шаг 1 · Режим
Баланс белого в авто?
- Да, авто плывёт
- Ручной, но неверно
Шаг 2 · Сцена
В кадре доминирует один цвет/источник света?
- Да (вывеска, лампа)
- Смешанный свет
Шаг 3 · День/ночь
Не переключилась ли камера в ч/б (ИК-режим) в цвете?
- Похоже, застряла
- Нет, режим верный
Что делать
Ошибочный ручной балансПричина/решение
- Верни авто-баланс белого и оцени
- Если нужен ручной — выставь по нейтрально-серому объекту
- Сверь пресеты (улица/лампа) по документации модели
✓ Контроль: Цвета естественные.
Доминирующий источник сбивает авто-ББПричина/решение
- Переведи ББ в ручной/пресет под тип освещения
- Исключи мощный цветной источник из основной сцены
- Проверь режим день/ночь и ИК
✓ Контроль: Цветопередача восстановлена.
Застрял режим день/ночьПричина/решение
- Проверь порог переключения день/ночь
- Отключи принудительный ч/б, верни авто/цвет
- Проверь датчик освещённости/ИК по документации
✓ Контроль: Камера в правильном цветном режиме.
Смешанное освещениеПроверка
- Выбери пресет под преобладающий свет
- По возможности унифицируй освещение сцены
- Уточни ограничения по документации
✓ Контроль: Оттенки в норме.
Решение
пресет ББ под тип освещения либо ручной по серому
Профилактика
единообразное освещение сцены
Не тратьте час на форумы
Интерактивная пошаговая диагностика, база из сотен кейсов и обучение с нуля до рабочего объекта.
Похожие кейсы
Камера не добавляется в регистраторВидеонаблюдениеКамера появляется и через пару минут пропадаетВидеонаблюдениеНочью часть камер отваливаетсяВидеонаблюдениеМозаика и «квадраты» на картинкеВидеонаблюдение
Материал носит практический характер. Точные значения для конкретной модели (распиновки, напряжения, токи, прошивки, ограничения) уточняйте по документации производителя. Обновлено: 2026-09-14.