Нет линка на порту
индикатор Link не горит
Вероятная причина
Быстрая проверка
питание устройства, тестер линии, другой порт/корд
Пошаговая диагностика
Пройдите по шагам — на каждом ответе алгоритм ведёт к причине. Это тот же сценарий, что и в интерактивном помощнике платформы.
Шаг 1 · Индикатор
Горит ли индикатор Link на порту коммутатора?
- Не горит
- Горит, но связи нет
Link = физическое соединение по витой паре.
Шаг 2 · Питание устройства
Устройство запитано (PoE включён / БП 12В есть)?
- Питания нет
- Питание есть
Шаг 5 · Дальше по адресации
Линк есть — переходим к адресации. Устройство пингуется?
- Не пингуется
- Пингуется
Шаг 3 · Кабель и обжим
Что показывает кабельный тестер по линии?
- Обрыв/перепутаны пары
- Линия звонится нормально
Проверь оба конца по T568B.
Шаг 4 · Порт/патч-корд
Меняли порт коммутатора и патч-корд?
- Не пробовали
- Пробовали, линка нет
Что делать
Нет питания устройстваПричина/решение
- Включи PoE на порту (или проверь БП 12В)
- Проверь бюджет PoE коммутатора
- Измерь напряжение под нагрузкой на конце линии
- Проверь стандарт PoE устройства (af/at/bt)
✓ Контроль: Появился Link.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Питание корректно, линка нет — кабель или устройство.
Проблема на стороне устройстваПроверка
- Перезагрузи устройство по питанию
- Проверь заводской сброс по документации модели
- Проверь устройство на заведомо рабочей линии/порту
✓ Контроль: Устройство поднимает линк и пингуется на рабочей линии.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Устройство не поднимается на рабочей линии — вероятно неисправно.
Линк и пинг естьПроверка
- Добавь устройство в NVR/ПО
- Проверь логин/пароль и протокол
- Убедись в стабильности (непрерывный ping)
✓ Контроль: Устройство доступно и стабильно.
Обрыв или неверный обжимПричина/решение
- Переобжми оба конца строго по T568B
- Проверь, что жилы заведены до упора, оболочка под фиксатором
- Проверь кабельным тестером (контакты 1–8 по порядку)
- Замени повреждённый участок кабеля
✓ Контроль: Тестер звонит линию, появился Link.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Линия звонится, линка всё нет — порт/устройство.
Порт или патч-кордПричина/решение
- Переткни в заведомо рабочий порт
- Замени патч-корд
- Проверь, не отключён ли порт в управляемом коммутаторе
✓ Контроль: На другом порту/корде появился Link.
⚠ Когда звать инженера/смотреть документацию: Порт и корд исправны — переходи к устройству.
Решение
устранить по уровням (питание→кабель→порт→устройство)
Профилактика
проверка тестером до сдачи
Не тратьте час на форумы
Интерактивная пошаговая диагностика, база из сотен кейсов и обучение с нуля до рабочего объекта.
Похожие кейсы
Конфликт IP-адресовСети и IPWi-Fi камера отваливаетсяСети и IPУстройства в разных VLAN не видят друг другаСети и IPНет DNS: облако/DDNS не работаютСети и IP
Материал носит практический характер. Точные значения для конкретной модели (распиновки, напряжения, токи, прошивки, ограничения) уточняйте по документации производителя. Обновлено: 2026-09-14.